 | ||
|
 Comprove o sucesso com CRMLíder incontestável no gerenciamento do relacionamento com clientes (CRM, customer relationship management) on-demand, a salesforce.com ajuda seus clientes a se destacarem da multidão. Fazemos isso fornecendo a tecnologia mais inovadora e facilitando ao máximo o compartilhamento e o gerenciamento de informações empresariais. Nossas soluções aliam funcionalidade premiada, integração comprovada, personalização tipo point-and-click, recursos globais e a melhor experiência para o usuário. O resultado é o sucesso no CRM. É por isso que o Salesforce ganhou a confiança de clientes que têm índice de satisfação de mais de 97%.Serviços de Negócios On-Demand Abrangentes SalesO Salesforce SFA permite às empresas incrementar a produtividade das vendas, aumentar a visibilidade e expandir a receita com um serviço que, além de acessível e fácil de implantar, leva o sucesso a empresas de todos os portes.  Serviço e atendimentoA solução Salesforce para atendimento a clientes deixa as empresas prontas para usar o serviço em questão de semanas com um aplicativo para call centers que os agentes adoram e um aplicativo para auto-atendimento — com plataforma Web 2.0 — que gera novos níveis de fidelidade entre os clientes.  Gerenciamento do relacionamento com parceirosO Salesforce PRM facilita aos parceiros o acesso a leads, colabora nas negociações e localiza todas as informações de que necessitam para terem sucesso. O PRM está perfeitamente integrado ao Salesforce SFA, proporcionando visibilidade incomparável a todo o funil de vendas dos canais diretos e indiretos de sua empresa.  MarketingO Salesforce Marketing permite a utilização do marketing de loop fechado para executar, gerenciar e analisar resultados de campanhas em vários canais. Com ele, os executivos de marketing podem medir o retorno sobre o investimento de seus orçamentos, vincular a receita a programas específicos e fazer ajustes em tempo real.  AnalíticaO Salesforce Analytics propicia a qualquer usuário empresarial uma boa capacidade de percepção e análise. Com geração de relatórios, cálculos e painéis em tempo real, as empresas podem otimizar o desempenho, a tomada de decisões e a alocação de recursos.  Aplicativos personalizadosCrie aplicativos de categoria empresarial com a poderosa plataforma on-demand da salesforce.com. Disponibilize todos os aplicativos empresariais de sua organização em um só ambiente, com um modelo de dados, um modelo de compartilhamento e uma interface de usuário.  Aplicativos do AppExchangeO AppExchange é o mercado completo para aplicativos comerciais on-demand. O AppExchange facilita a tarefa de encontrar, testar e selecionar dentre centenas de aplicativos para a sua empresa, todos pré-integrados ao Salesforce.
|
|
|